ERP sur mesure

ERP n'est pas un gros CRM

Le CRM s'arrête quand l'affaire est gagnée. L'ERP commence quand il faut commander, réserver, fabriquer, livrer, et savoir ce qui reste. Mélanger les deux dans un premier projet produit un logiciel que personne ne finit.

Une PME qui souffre de relances commerciales n'a pas besoin d'un ERP. Une entreprise dont le stock du fichier ne correspond pas au stock du dépôt, si.

Par où commencer

On choisit un flux de bout en bout. Exemple : une commande client réserve du stock, un achat fournisseur le reconstitue, un rôle valide le prix. Le reste attend. Le ERP personnalisé détaille les règles propres à l'entreprise. Le logiciel de gestion est le nom que beaucoup d'équipes utilisent avant de dire ERP.

Preuve et limite

Aucun projet du catalogue public n'est un ERP. Le dire évite de vendre Dealkhir ou Coco Inbox pour ce qu'ils ne sont pas. Ce que Byte Force sait faire, et que ces projets montrent, c'est une application avec des rôles, des fiches et des données qui ne vivent plus dans un fichier.

Questions

Faut-il un ERP complet pour démarrer ?

Non. Un flux réel, livré, vaut mieux que six modules maquettes. La suite s'ajoute quand le premier flux est utilisé.

Quelle différence avec un logiciel métier ?

Le logiciel métier couvre un métier. L'ERP couvre plusieurs fonctions de l'entreprise et leurs dépendances : acheter change le stock, vendre change la production.

Les données comptables sont-elles incluses ?

La comptabilité légale reste souvent dans l'outil du cabinet. L'ERP peut préparer les pièces et les exports. Recréer un logiciel comptable est un autre projet, rarement le bon.